わしざわキャンプ場

お客様へのお願い

・受付時間外は管理棟が不在となります。緊急時は警察(110番)、消防・救急(119番)へご連絡をお願い致します。
・キャンプ場・BBQ場及び駐車スペースでの事故やトラブルにつきましては一切の責任を負いかねます。
・予約のキャンセルについては必ずお電話 053-428-2965 にてお願いいたします。

料金改定のお知らせ

昨今、諸物価の高騰が続いており、当キャンプ場でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。
そこで、誠に不本意ではございますが、キャンプ場及びBBQ場の利用料金改定を実施させていただきたく存じます。
つきましては、2024年9月1日ご利用分より新価格を適用いたしますので、ご案内申し上げます。
利用料金の新価格は、下記をご覧ください。
何卒、余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

キャンプ場利用料金:各区画3,300円(駐車場1台分を含む/2台目より1台につき550円)
BBQ場利用料金:2,750円(駐車場2台分を含む/3台目より1台につき550円)
以上

わしざわキャンプ場の
楽しみ方

鷲沢風穴(わしざわふうけつ)

石灰岩が水の力で侵食されてできた天然の鍾乳洞には世界的にも稀少な「水平天井」が続き、数多くの奇岩も見られます。1年を通して15℃前後なので、真夏でもエアコンが効いた部屋よりも涼しい気持ちの良さ。

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風穴の泉(天下の名水)

この湧き水は、風穴の奥深く石灰岩の間より湧き出る天然のミネラルをバランス良く含み、癖のないまろやかな味が特徴。お茶の香りや色が良く、お米などに利用すると、おいしくご飯が炊けると好評です。

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地場産品直売

管理棟では、地元でとれた新鮮な野菜や果物などをお求めになりやすい価格で販売しています。みかんや柿、白菜、里芋、椎茸、大根、竹の子など旬の味をお楽しみください。香花や榊は年間を通してお求めいただけます。

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天然の湧水を20リットル100円にてお持ち帰りいただけます(容器はご用意ください)。
水質は弱アルカリ性で、年間4回の水質検査を実施している安心安全な水です。
この湧き水は、風穴の奥深く石灰岩の間より湧き出る天然のミネラルをバランス良く含み、癖のないまろやかな味が特徴。お茶の香りや色が良く、お米などに利用すると、おいしくご飯が炊けると好評です。

管理棟の入り口及び店内には地元農家さんが育てた新鮮な果物や野菜・お米などの他、薪やキャンプ用品、飲物、アイスクリームなども販売しています。
※季節、気候、時間帯によっては商品が不足する場合もあります。

わしざわDAY&SEASON

みどころ案内

生き物とふれあおう

鍾乳洞の入り口付近や小川にはサワガニが生息しています。植木鉢を動かしてみよう!下からサワガニが現れるかも!?池の鯉に餌をあげたり、メダカを見つけたり、いろんな生き物とふれあってみて!夏にはカブトムシやクワガタもいます。

小川のせせらぎに耳を傾けて

キャンプ場内には小川が流れ、せせらぎが風情を一層盛り上げてくれます。大人の足首程度の深さなのでお子様も安心して遊べます。

散策コースを歩いてみよう

整備された散策コースが完成しました。土や石、草の根を踏みしめながら木々の間をすり抜ける風を楽しんでください。

いろんな体験ができます

春や竹の子採りや椎茸狩り。夏は梅の実採りや鮎つかみ。秋は椎茸狩り。冬は???……。いろんな体験にご案内します。

キャンプサイトの案内

ご利用料金

キャンプ場 各区画2,000円(駐車場1台分を含む/2台目より1台につき500円)
BBQ場 2,500円(駐車場2台分を含む/3台目より1台につき500円)
鷲沢風穴(鍾乳洞) 大人600円子ども300円
※団体割引:大人500円/子ども200円
風穴の泉(天然水) 100円/20リットル
※容器はご用意ください

定休日・ご利用時間

キャンプ場 通年営業・通年受付
午前11時~翌日午前10時まで(“翌日お客様予約がある場合”はご理解ご協力お願いいたします。)
BBQ 通年営業・通年受付
午前10時~午後5時まで※11月~2月は午後4時まで
売店 毎週水曜日(祝日は営業)※7・8月は無休
午前8時半~午後5時まで※11月~2月は午後4時まで
鷲沢風穴 毎週水曜日(祝日は営業)※7・8月は無休
午前8時半~午後5時まで※11月~2月は午後4時まで
所在地 〒431-2104 静岡県浜松市浜名区鷲沢町428
電話番号 053-428-2965
ゴミについて ゴミはすべてお持ち帰りください
直火について 直火禁止です(焚火台をご使用ください)
ペット同伴 可(他の利用者の迷惑とならないようにご配慮ください)
販売品 薪、地場産品、飲料(自動販売機)、アイスクリーム
喫煙について 所定の場所にてお願いします
花火について 打ち上げ花火禁止
騒音について カラオケ・BGM・目覚ましアラーム・大騒ぎ禁止

また、ご面倒でも新型コロナウイルス感染拡大防止対応での ”お客様へのお願い”と、“ご利用にあたって注意”“キャンプ場及びBBQ場でのルール・マナーについて”を一読していただき、楽しいひとときを過ごしましょう

区画地形 どの区画も変形値となっておりますので広さ・面積はある程度の目安としてください
区画の範囲 どの区画にも範囲を示す目印を敷設しておりますのでテント設営前およびBBQ準備前には必ずご確認ください
駐車スペース 区各地以外のフリースペースをご利用ください
駐車料金 区画内は無料です(※区画外駐車および2台目からは1台につき500円/または売店前の駐車場をご利用ください)
トラブル キャンプ場・BBQ場及び駐車スペースでの人的トラブルに関しては一切の責任を負いかねます
忘れ物 忘れ物が無いように後片付け時の管理をお願いします(※忘れ物は一定期間お預かりしますが当キャンプ場からの連絡はいたしません)

平成21年7月1日から、「浜松市川や湖を守る条例」が施行されています。都田川の支流にあるわしざわキャンプ場・鷲沢風穴は、同条例を遵守し同等の対処を行います。

禁止行為 ① 川や湖にゴミを捨てること・放置すること(市条例第21条)
② 鉄板や食器を川や湖の水で洗うこと・洗った水を流すこと(市条例第21条)
③ トイレ以外で用便すること(条例第21条)
④ 夜間(午後10時から翌日6時)の騒音の発生(花火や音響機器等の使用等)(市条例第21条)
・夜間(午後10時から翌日6時)の騒音の発生(グループでの宴会等)
・ペットと同伴時には、次の項目にご配慮ください。
 ・うんち袋は、普段の散歩等と同様に携帯し、処理についてはお持ち帰りください。
 ・リードは、必ず付けてください。
 ・万一、はぐれてしまったときの為に、首輪にネームプレート等を付けましょう。
安全管理 ・利用責任者は、利用者の管理や適切な指導監督に努めてください。
・特に子どもの利用にあたっては、いっそうの安全確保に配慮してください。
・風水害等に対する注意報・警報が発令されている際は、危険ですのでご利用をお控えください。
・危険生物(ハチ、ムカデ、クモ、ダニ、ヘビ他)や、野生動物(イノシシ、ハクビシン、たぬき他)の出没の可能性があります。周囲には充分な注意を払ってください。
・新型コロナウイルス感染拡大対応の詳細につきましては、ご面倒ではありますが、受付時の"お客様へのお願い"をご確認願います。
・「はままつLINEコロナ見守りシステム」を導入済みです。必要に応じご利用ください。
施設利用にあたって ・利用が他団体等と近い場合は、互いに協調し合い、他に迷惑がかからないようにご利用ください。
・施設(設備等)を破損した場合は、速やかに売店までご連絡ください。
・発電機の持ち込み及び、ご使用はご遠慮願います。
・故障の原因となりますので、水道の蛇口は乱暴に取り扱わないでください。
・洗い場は3ヵ所あります。詰まりの原因となるものは流さないようにご利用ください。
環境整備について ・地面での直火によるバーベキュー等の行為は禁止です。
・脚付きのバーベキューコンロ等をご利用ください。
・コンロを持合せない場合でご利用を希望する方は、売店にて焚き火用コンロを貸出ししています。(レンタル料金:300円/回/連泊含む)
・各区画ごとに、U字溝ブロック及び小石 がありますので、ご利用ください。(無料)
・比較的大きなキャンプファイヤーを行う場合は、売店に申し出てください。
・ゴミ類(生ゴミ、残飯、空缶・空瓶、ペットボトル、炭など)は、必ずご自宅までお持ち帰りのうえ、お住まいの地域の分別方法に従って処理してください。
個人管理、免責項目、過料 ・前記の注意事項を守らないときは、以後の利用をお断りすることがあります。
・上記 "禁止行為①~④項目" を遵守しない場合は、過料 (5,000円)を科せることがあります。
・自然災害などにより施設管理上ご利用できない場合も、これによって生じた損失の補償を求めることはできません。
・キャンプ場及びBBQ場の利用や、個人の持ち物の管理、駐車場、河川敷等における事故については、利用者自身の責任となります。鷲沢風穴は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・また、危険生物や野生動物の出没で身体的トラブル・影響が発生した場合に於いても、わしざわキャンプ場・鷲沢風穴は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
適用 ・上記"ご利用料金一覧"" 全体配置図""キャンプ場・ BBQ場拡大図"は、令和4年12月1日分予約より適用する。
新規作成:令和2年7月25日
実施適用:令和2年7月25日
改定1適用:令和3年8月 7日
改定2適用:令和4年12月 1日
改定3適用:令和5年7月 1日

アクセス

よくいただくご質問

ご利用について

ペット同伴でも利用可能ですか?

可能ですが、リードを放さないようにご留意ください。
また、汚物は確実に取り除いていただき、持ち帰りをお願いします。

受付は、どこに行けば良いでしょうか?

進入路を右手側に進んでいただき、正面の建物が売店(受付)です。
到着したら、最初にお越しください。

わしざわキャンプ場までの道順で、注意する場所はありますか?

2ヶ所あります。
一つは、鷲沢町入口で(ナビに従って)左折しないで、直進してください。
もう一つは、新東名・滝沢橋の手前を左折してください。

キャンプ場は区画制と聞きましたが、どの程度ですか?

ひと区画は、約50㎡程度(およそ5m×10m)です。
車両1台+テント1張り(3-4名程度)を基本としています。

全ての区画に車を停められますか?

①~⑧までの区画は車を停められますが、小川の東側、⑨~⑫およびBBQ場へは車の乗り入れができません。小川東側の施設をご利用の場合は、小川西側の駐車場に停めていただき橋(徒歩専用)を渡って区画へ入っていただく形となります。荷物を運びやすい用意でご来場ください。

数台の車両で伺いますが、無料駐車場はありますか?

ひと区画内に1台の駐車は可能です。
2台目以降は1台につき500円で所定の駐車スペースをご利用いただけます。又は、売店前への移動をお願いしています。

イラスト図では「小川」表記とありますが、大きさはどのくらいですか?

おおよそ幅=4m、距離=20m、深さ=15cmくらいです。
昆虫探し・水遊びができます。

売店で、食材の購入は出来ますか?

季節ごとの新鮮な野菜・果物をお求めやすい価格で販売しておりますが、
数量に限度があります。事前の準備をお願いいたします。

売店で、キャンプ用品の販売はしていますか?

薪の販売は行っていますが、それ以外は準備しておりません。
事前の準備をお願いいたします。

キャンプ場でのアクティビティは何かありますか?

小川での水遊び・場内の散策・鍾乳洞探検・昆虫探しなどが出来ます。
広範囲で活動されたい方は、売店に各種パンフレットが準備されております。

最近の「コロナウイルス感染予防対策」は、どの様なことを行っていますか?

「マスク着用」はスタッフ個人の判断に委ねております。
「指先消毒液」は、適時設置をしてあります。
受付け場には、「アクリル板」を設置しております。
浜松市LINE公式アカウント「しゃんべぇ」は継続中です。

キャンプ場の予約は、どの様にしたら良いですか?

予約ページからの予約をお願いします。
お問い合わせフォームからの予約は受付できませんのでご了承ください。

キャンプ場の空き状況は、どの様に確認したら良いですか?

予約ページでのご確認をお願いします。
お問い合わせフォームからの空き状況確認はタイムラグが発生しますので対応しておりません。必ず予約ページにてご確認ください。

キャンセルについて

キャンセルの場合はキャンセル料が発生しますか?

今後キャンセル料金の適用を検討中ですが、当面キャンセル料は発生しません。ただし、キャンセルの際には必ずご連絡をお願いします。

キャンセルの場合はどうすれば良いですか?

キャンセルの場合は必ず電話 053-428-2965 にてご連絡ください。
メールや問い合わせフォームからのキャンセルは受付できません。

お問合せはお気軽に

当施設へのお問い合わせ、ご連絡は下記のお問い合わせフォームまたは電話 053-428-2965 までお気軽に。
また、よくいただくご質問とその回答をまとめたコーナーもございますので、併せてご覧ください。
なお、お問い合わせ内容の開封と回答および電話対応は売店の営業時間内(10:00~17:00、11月~2月までは~16:00/水曜日定休)とさせていただきます。お急ぎの場合は電話 053-428-2965 にてお問い合わせいただくようお願いいたします。また、内容によってはお時間をいただく場合がございます。
※こちらのフォームから予約・キャンセルはできません。予約の場合はキャンプ場、BBQ場それぞれの予約ページから、キャンセルの場合は必ず電話 053-428-2965 にてご連絡ください。

お問い合わせ内容
ご芳名
電話番号
メールアドレス

わしざわキャンプ場・鷲沢風穴(以下、『当施設』という)は、お客様からお預かりした個人情報の保護に努めています。個人情報保護につきましては、「プライバシーポリシー」に詳細を記載いたしました。こちらをご覧になり、当施設のプライバシーポリシーにご同意いただいた上でご質問・ご意見・ご要望・ご感想等をお寄せください。
なお、ご記入いただいた個人情報は当施設のプライバシーポリシーに基づいて厳重に管理させていただきます。


プライバシーポリシー
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 企業組合 鷲沢風穴(以下、「当施設」といいます。)は、個人情報保護に関する法令や社会規範を遵守し、個人情報への不正なアクセスや、その漏えい・滅失・改ざん等の防止に必要な対策を講じ、適切な管理に努めてまいります。また、そうした取り組みを必要に応じて見直し、その改善を行なってまいります。

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① 不正な手段を用いてお客さまの個人情報を収集しません。
② お客さまの個人情報の収集にあたっては、利用目的を通知または公表により明示します。

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 当施設は、お客さまの個人情報を、事業における商品・サービス等の提供、関連するアフターサービスや新商品・サービス等の情報のご案内やPR、商品・サービスの開発・改良のための施設内における調査・研究資料に利用させていただきます。
 ただし、個別の商品・サービスにおいて利用目的を限定してお伝えしているものに関しては、その利用目的に従います。
 商品提供、設備工事、保守サービス等に関して、当施設業務を適切に遂行するために必要なお客さまの個人情報の一部または全部をご提供いただけない場合には、商品・サービスの提供ができなくなります。
 当施設は、業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、情報処理委託会社、協力会社(サービス会社、工事会社、物流会社等)等に業務の一部を委託することがあります。その際、当施設からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当施設は、業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

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② 法令の定めに基づいて個人情報の開示または提供を求められた場合
③ 合併、会社分割または営業譲渡により、当施設の事業が第三者に承継される場合
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① 個人情報の開示
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② 個人情報の訂正・追加・削除
 当施設が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容の訂正、追加または削除をいたします。
③ 個人情報の利用停止・消去
 当施設が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去をいたします。
 ただし、これらの情報等の一部または全部を利用停止または消去した場合、お客さまへのサービスの提供ができなくなることがあります。なお、当施設事業に関連する法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

2.個人情報の共同利用について

 当施設は、以下のとおりお客さまの個人情報を共同利用することがございます。
① 共同して利用する個人情報の項目
 a.お客さまおよびお客さまのご家族等に関する情報(氏名、年齢、性別、連絡先、職業等)
 b.同お住まいの住居に関する情報(建物の構造体の種類、利用設備、築年数、施工業者等)
 c.同お取引の内容に関する情報(商品・サービスの種類、取引金額、ご契約日、利用状況等)
 d.同お取引または営業活動を通じてご提供いただいた情報(当施設グループが関わるサービス・機器のご利用状況、当施設グループが実施するイベント参加状況・各種アンケート回答結果等)
② 共同して利用する者の範囲
 当施設グループ
③ 共同利用の目的
 本プライバシーポリシーの利用目的記載の目的と同じ
④ 共同して利用する当該個人情報の管理について
 責任を有する者
  静岡県浜松市浜名区鷲沢町428
  企業組合 鷲沢風穴

3.お問い合せおよび苦情の受付窓口

 当施設のプライバシーポリシーや個人情報保護に関するお問い合せ、お客さまの個人情報の取り扱いについての苦情等は、以下の窓口で電話または郵送で承ります。

■お問い合せ等受付窓口
  住所    静岡県浜松市浜名区鷲沢町428
  電話    053-428-2965
  受付時間  平日9:00~17:00
        ※12:00~13:00を除く
        ※当施設指定休日を除く
  上記以外では受付致しかねますのでご了承ください。

4.プライバシーポリシーの改訂

 このプライバシーポリシーについて改定訂が行われた場合には、速やかにこのホームページ上にて公表いたします。

平成29年5月30日制定
平成29年6月30日改定
企業組合 鷲沢風穴

情報セキュリティ基本方針

企業組合 鷲沢風穴(以下、「当施設」といいます)は、迅速かつ最大限の情報活用を図るために、情報セキュリティ基本方針を定めます。

1.適用範囲

本基本方針は当施設の管理下にあり、事業活動の中で取扱うすべての情報資産を対象とします。

2.情報資産の保護

当施設は、情報資産の機密性、完全性および可用性を確実に保護するために、組織的、技術的に適切な対策を講じます。

3.教育、研修の実施

当施設は、理事、従業員等の情報セキュリティへの意識と知識の向上を目的として、必要な教育、研修活動を実施します。

4.法令等の遵守

当施設は、情報セキュリティに関する法令、その他の規範を遵守するよう努めます。

5.見直し及び改善

当施設は、本方針および関連する諸規則、管理体制の評価と見直しを定期的に行うことで、新たなリスクの発生や環境変化への対策を継続的に実施します。

平成27年6月1日
企業組合 鷲沢風穴